Infos clés
expand_more expand_less- Durée : 14 h
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Public cible : Responsable Qualité et son équipe QHSE
OBJECTIFS DE LA FORMATION
expand_more expand_less- Analyser les dynamiques comportementales au sein de l'équipe QHSE
- Identifier et mettre en œuvre des pratiques managériales adaptées (pour la RQ)
- Renforcer la coopération et la communication entre tous les membres
- Valoriser les rôles et contributions de chacun pour développer la fierté du métier
- Gérer efficacement les tensions et poser des limites constructives
- Créer des conditions favorables à l'engagement durable et à l'amélioration continue
pré-requis
expand_more expand_less- Avoir rempli le questionnaire Intelli7 avant le début de la formation
- Pour la RQ : occuper une fonction d'encadrement dans le domaine de la qualité
- Pour l'équipe : appartenir à l'équipe QHSE de l'entreprise
Contenu de la formation
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Séquence 1 (individuelle - RQ) : Leadership et posture managériale (3h30)
Diagnostic et positionnement
- Analyse du profil comportemental individuel Intelli7
- Identification des forces et axes de développement
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Clarification du rôle et renforcement de la posture managériale
- Repérer les écarts entre intention et perception dans son équipe
- Définir un positionnement adapté aux enjeux de la qualité
- Mettre en place un cadre sécurisant et motivant
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Identification des leviers d'adaptation du style de management
- Comprendre les dynamiques comportementales de l'équipe
- Adapter son style aux besoins des collaborateurs
- Développer une communication managériale efficace
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Séquence 2 (collective - toute l'équipe QHSE) : Cohésion et valorisation des rôles (3h30)
Explorer la culture d'équipe
- Étude des dynamiques collectives avec l'outil Intelli7
- Partage des perceptions et attentes mutuelles
- Identification des forces et complémentarités
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Valorisation des parcours et reconnaissance mutuelle
- Cartographie des talents et compétences de l'équipe
- Techniques de feedback valorisant
- Exercices de reconnaissance des contributions
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Amélioration de la communication interne
- Fluidifier la transmission d'informations
- Développer l'écoute active
- Atelier "Fiers de notre métier"
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Séquence 3 (individuelle - RQ) : Développer l'engagement et gérer les tensions (3h30)
Techniques de management différencié
- Décrypter les comportements de ses collaborateurs
- Identifier les zones de tension ou de démobilisation
- Adapter son approche à chaque profil
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Gestion des désaccords et affirmation constructive
- Dire non sans générer de conflit : posture et formulation
- Gérer les objections ou critiques dans un esprit constructif
- Exprimer un désaccord en préservant la relation
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Soutien de l'équipe sans épuisement
- Valoriser le rôle du service qualité
- Lutter contre la perception négative par des actions concrètes
- Prioriser sans pression : conjuguer exigence et bienveillance
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Séquence 4 (collective - toute l'équipe QHSE) : Plan d'action et amélioration continue (3h30)
Gestion collective du stress et des priorités
- Techniques de gestion du stress dans le quotidien QHSE
- Clarification des priorités et équilibre charge/ressources
- S'affirmer sans s'opposer : dire non avec sérénité
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Expression des besoins et limites de chacun
- Responsabilité partagée et gestion de l'erreur
- Techniques d'affirmation de soi constructive
- Développer un climat de confiance et d'entraide
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Co-construction d'un plan d'action
- Atelier "Donner du sens à nos missions"
- Définition de projets motivants pour l'équipe
- Élaboration d'un plan d'action personnel et collectif
Compétences
expand_more expand_less- Pour sélectionner ses intervenants, Inovaction s'appuie sur 2 critères : - l'expertise liée au domaine de compétences - l'expertise liée à la pédagogie
Moyens d'encadrement
expand_more expand_lessCette formation est disponible en présentiel selon la demande du client
Méthodes mobilisées
expand_more expand_lessAlternance de méthodes expositives (Diaporama, séquence vidéo…), démonstratives (Mise en pratique, analyse de pratique, étude de cas, jeu de rôles…) et interrogatives (questionnement, test et auto-évaluation, brainstorming, travaux de groupe…) avec des évaluations formatives. Un support de formation est transmis aux participants en main propre ou par mail en fin de formation.
Modalités d'accès
expand_more expand_lessEn fonction des besoins du client
Modalités d’évaluation
expand_more expand_lessAuto-évaluation des acquis en début et en fin de formation - Définition d'objectifs individuels et collectifs mesurables - Plan d'action concret pour chaque participant - Synthèse collective des apprentissages - Questionnaire de satisfaction à chaud - Option de point de suivi à 3 mois pour mesurer les progrès
Accessibilité aux personnes handicapées
expand_more expand_lessNos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Merci de contacter les référents handicap, afin d'étudier les éventuels aménagements à mettre en œuvre pour le bon déroulement de votre formation.
Débouchés
expand_more expand_lessCertificat de réalisation
900,00€ TTC/place
750,00€ HT/place
0 session présentiel disponible
à partir de
4 200€ TTC/groupe
soit 3 500€ HT/groupe
Modalité de formation : présentiel